护士职业压力和防护措施
2014-02-14 09:31 来源：医学教育网
目前，护理人员的心理健康问题已经越来越受到医务界有关部门的重视。护士职业不仅需要健康的体魄，更要有健康向上的心态和充沛的精力。
现在从事护理工作的人群已和职业经理人、学校老师并称为职业压力最大的三个群体。据调查所知，工作在临床一线的护士都存在不同程度心理障碍，导致身体素质下降、工作效率降低。从心理学角度分析，此现象与护士的工作压力、社会支持以及护士的心理特征等方面有密切联系。
压力源
1.心理性压力源医疗卫生系统中，护士的工作相对较辛苦，而报酬却相对较低，劳动的付出得不到相应的回报，而在马斯洛关于人的五种需要中最重要的是自尊和受人尊敬的需要。护士工作得不到应有的尊重和公正的评价。而且，在医院被动地去执行医生的医嘱，极易导致护士心理失衡。最后表现出对病人和工作失去原有的热情。
2.生理性压力源护士职业责任重，工作量大，护理工作的平凡琐碎、繁重给护士造成体力上的压力，事业竞争带来的紧迫感，“三班制”扰乱了护士身体的生物钟节律，长期超负荷工作，脑、体并用的劳动等，造成护士心力、体力同时过度支出。特别是急诊科护士所承受的压力最大，其次是ICU（重症监护室）以及外科的护士，医|学教育网搜集整理很多人有了躯体化症状，如胃不舒服、头疼、失眠等情况，还有些人因为承受不了强压而选择离职。
3.社会性压力源大部分护士都是女性，工作与家庭都必须兼顾。护士长期工作在充满“应激源”的环境中，要面对千差万别的病人，有的对护士工作过于挑剔，有的不愿配合护士的安排，有的随意辱骂护士。此外，护士更多时候面对的是饱受病痛折磨、病情变化莫测的人群，面对生死弥留、骨肉分离的悲惨场面，在精神上给她们造成严重负担。
4.物理性压力源病房辐射多，工作环境拥挤嘈杂。
5.文化性压力源人们对护理工作的要求越来越多，越来越繁重，需要护理人员不断学习更新知识，给护士造成脑力上的压力。而且，现代护士大多都是高学历、高素质人才，却干着照顾别人生活起居的工作，在医院地位较低，很容易产生社会不公平感。
干预措施
1.由于部分护士接受心理学知识培训不足，缺乏医学心理学常识，护士不了解各类病人的心理，也不会及时调适自己的心理。
2.营造融洽的工作环境护士所面临的各种社会问题、心理健康问题等都不是一个孤立的。
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