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2016年度十佳全科医生任仕荣:立足于基层,服务于百姓

任仕荣,芜湖市镜湖区荆山街道社区卫生服务中心一名社区医生,全科主治和妇产科主治医师、中共党员。

任仕荣曾先后荣获芜湖市十佳全科医生和安徽省首届城市社区卫生服务知识技能竞赛一等奖,以及安徽省五一劳动奖章。参加工作20年来,始终以一个党员的身份严格要求自己,用一份医者的仁爱之心坚守着一切为病人着想的行医准则。长期坚持奋战在临床一线,平时遵纪守法,严格执行专业技术规范和操作规程,刻苦钻研业务,积极参加培训学习,注重知识的更新与业务技术水平的提高,全心全意为居民服务,深受广大患者的信赖。

医疗服务是个特殊的职业,关乎生命和健康,更需要热情认真、尽心尽意。为此对每一个病人都是体贴关怀,细心周到。把群众的信任当作自己的责任。不论生人熟人、老人小孩都是热情接待、精心施诊,尽量让群众满意而归。

在任仕荣同志刚参加工作的第二年,那是一个大雪纷飞大年初二的夜晚,有一位高龄的孕妇因阴道出血来院就诊,那天原本她不当班,接到电话后立即赶到单位,该孕妇第一个孩子意外夭折,此次怀孕因家庭经济条件较差,未进行过任何产前检查,在仔细询问病史和查体后,考虑前置胎盘的可能性较大,当时单位没有B超仪器,没有办法确诊,鉴于前置胎盘可危及母婴的生命安全,任医生建议立即转诊,经耐心解释和沟通后,患者和家属却认为一般情况尚可,出血量不多,医生年轻,有点小题大做了,坚持留院观察。在此局面下,任医生心急如焚,一边向单位领导汇报,告之家属问题的严重性,基层无法处理,一边开通静脉输液和联系转诊事宜,最终在陪同护送下安全到达上级医院,运送途中孕妇出血量增多,出现失血性休克,上级医院实施了紧急的剖腹产手术,术后听到上级医生的一句话-晚来半小时,大人小孩命将不保时,家属才认识到问题的严重性,恍然大悟。家属连忙向任医生道谢,她回答道:“只要母子安全就好。”那晚,任医生一直等到产妇从手术室出来,一切生命指标平稳后,才默默离开。

辖区内的独居老人钱大爷有多年的高血压史,由于年纪大了,记性不好,脾气也有点固执,经常不按时吃药,血压常高达190/110mmHg,经常头晕胸闷,经检查已出现心脑并发症,任医生电话联系他的女儿,共同做他的思想工作,晓之以理,动之以情,动员其他高血压患者开展同伴教育,目前钱大爷已经能主动的配合治疗,血压和并发症也得到了很好的控制。多年的慢性病管理中,医生和患者不仅仅是简简单单的医患关系,更多的是家人朋友关系,社区中像钱大爷这样的空巢老人还有很多,他们多数患有多种慢性疾病,不仅仅需要医疗照顾,更多的缺少情感上的抚慰,作为一名全科医生,不同于专科医生,更有责任承担起对居民全面的健康照顾,从最初不被认可的付出到逐渐被理解、信任和赞赏,她的内心也曾有过委屈和困惑,但她始终坚信,只要肯付出,总会有收获。古人云:上医治未病,职业的自豪感一直激励着她,平凡的岗位同样可以创造出不平凡的成绩。

任仕荣同志还是一个“爱管闲事”的人,2014年3月的一天中午,她刚下班走出中心大门,看见一名刚刚输完液的小男孩蹲在一旁呕吐医学教.育网编辑整理,面色痛苦,忙走上前去询问家长,家长说昨晚受凉吃了不干净的东西,已经找医生看过了,诊断是急性胃肠炎,职业的敏感性让她仍然觉得不放心,仔细询问了相关的病史,体检中发现患儿的右下腹有明显的压痛点,考虑急性阑尾炎,建议紧急转诊行手术治疗,患儿得以转危为安。基层医疗机构没有先进的医疗设备,详细询问病史和体格检查显得格外重要,工作中她一直认认真真,总喜欢多问几句,仔细诊治病情,不爱用贵药,不让病人花更多的钱,从最初的妇产科大夫到现在的全科医生,良好的口碑让她拥有了一批患者“粉丝”。

2009年医改时,在上级卫生行政部门的指导和安排下,开展居民健康档案建档工作,荆山街道社区卫生服务中心处于城乡结合部,面积大,人口居住分散,外出务工人员较多,这给建档工作带来了很大的困难,为了高质量的完成各项工作指标,任仕荣同志既是社区家庭医师团队的团队长,也是社区责任医师,她带领家庭医师团队成员坚持每周3次深入社区,顶酷暑、冒严寒,克服各种困难为管辖片区的居民建立健康档案,因白天无人在家,常常利用晚间的时间上门服务,一干就是3、4个小时,有的时候为了建立一份健康档案,要上门好几次,这些辛苦大家都可以克服,最大的障碍是不被居民认同,2010年7月,任医生在荆东社区荆南片建档时,甚至被当成骗子不让进门,还被居民家中的狗咬伤了小腿,当时鲜血直流,瞬间染红了裤腿,她强忍着疼痛和泪水,就地简单处理了伤口,仍然坚持把档案建好,才回单位注射了狂犬疫苗。此举深深地打动了这位居民,不仅仅全家建立了健康档案,还亲自领着任医生挨家挨户上门建档,成为了任医生全科团队中的一员。一传十,十传百,越来越多的居民加入到队伍中来,担当起了义务宣传员,中心的建档工作得以圆满完成。半年下来,看着档案柜中满满的健康档案,任医生感慨万分,这些健康档案信息凝聚着大家辛勤的汗水和泪水,泪水中饱含着委屈,更多的是喜悦,看着大家的脸上欣慰的笑容,她觉得所做出的努力和付出都是值得的。

社区卫生工作集防、治、保、康、健、计于一体。任医生一身兼数职,除了日常的全科门诊外,还承担了0-6岁儿童健康管理、计划生育技术服务、健康教育和慢病管理等工作,工作时间长、任务重,但她从来没有抱怨过,工作上兢兢业业。20年来,未出现一起医疗差错和纠纷,也从未请过病事假,在她生病输液时,仍然坚守在工作岗位上,一只手输液,另一只手开处方,周围的人经常会对她说:“你傻不傻呀”。她的回答是:“患者把健康交到你手中是多么大的信任,只要我可以做到,就绝不能辜负。”任医生在工作中特别注重健康教育,为每一位前来就诊的患者都会提供个体化的生活行为指导并指导其正确合理用药,并定期到社区老年大学无偿开展健康教育讲座。对辖区内的残疾人、行动不便、癌症晚期等特殊人群提供上门服务,随叫随到。辖区内的李大爷是癌症晚期患者,因化疗行大静脉置管,出院后没能拔除。在他弥留之际,家属打来电话,希望能上门将静脉置管拔除。看到患者瘦弱的身躯,她的内心充满了同情和伤感,在拔管的过程中,小心翼翼,尽可能的减轻患者的痛苦,当时李大爷意识尚且清楚,拔完管后,他笑了笑,说了声“谢谢!”声音虽虚弱,但很诚恳。人的一生,从生到死,社区医生都参与其中,让临终病人尽可能减轻痛苦,能够安详、有尊严的度过最后的时光是社区医生的职责。

任仕荣医生经常说,是共产党员的先进性激励着她,社区医生的使命召唤着她。立足基层,服务百姓,就是她最大的快乐和幸福。

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