护士工作微笑
2015-11-02 12:07 来源:医学教育网
护士工作微笑:
1)传情达意:在护理工作中,护士的微笑能使患者感觉心情舒畅,使其感受到来自护士的关心和尊重,能帮助患者重新树立战胜疾病的信心。
2)改善关系:微笑具有使强硬变得温柔、使困难变得容易的魅力。护士发自内心的微笑可以化解护患之间的矛盾,改善护患关系。
3)优化形象:微笑是心理健康、精神愉快的标志。微笑可以美化护士的形象,陶冶护士的内心世界。医学教`育网搜集整理
4)促进沟通:护士的微笑可以缩短护患之间的心理距离。缓解患者的紧张、疑虑和不安心理,使患者感受到尊重、理解、温馨和友爱,同时也能赢得患者的信任和支持。
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