护士礼仪表演情景剧
2015-12-24 09:44 来源：医学教育网
护士礼仪表演情景剧：
湘雅医院门诊部和人力资源部联合举办门诊服务礼仪情景剧竞赛。由门诊护士和分导诊组成的八支代表队分别登台，以情景剧的形式再现门诊日常工作场景，弘扬礼仪文化，展示门诊风采。比赛形式新颖、内容丰富，引起现场观众强烈共鸣。经过近两个小时的竞赛，由专家门诊“菁莺队”带来的《微笑的力量》夺得第一名。
院领导李远斌、唐北沙、陈子华、龚志成出席活动。工会常务副主席汤爱国、廉政风险防控办主任刘华章、医务部副主任金敏、人力资源部副主任李建玲、杨宏武、财务部副主任曹佩华、评价办副主任张洁、护理部科护士长陶子荣、党办邓磊等应邀担任比赛评委和颁奖嘉宾。
比赛中，各代表队各展风采：导诊“女神队”的《舞动青春》充满青春气息而又略含俏皮，为整台晚会拉开序幕；专家门诊“菁莺队”《微笑的力量》，展现了门诊优质服务和湘雅友好的医（护）患关系；预约挂号“春风礼仪队”再现的《护士的成长日记》，记录了护士在湘雅成长的各个阶段医|学教育网整理，特别是授燕尾帽的环节，神圣而又令人感动：“自助天使队”带来的《自助服务区的故事》，真实还原了医院自助服务的场景，也表现了工作人员的艰辛；注射室“花儿队”的《真我风采》体现了护理人员的细致和体贴；由三位分导诊模拟《TheMedicalConsultation&；GuideService》外宾接待场景，用流利的英语表达，展现了门诊涉外接待的水平；分诊“闪亮队”演绎的《礼仪之美》，通过标准服务礼仪诠释了湘雅门诊优雅的职业形象；分诊“快乐天使队”表演的《美》，让我们看到了一群可爱、自信、美丽的天使……
经过近两个小时的竞赛，经评委综合评判，《微笑的力量》夺得一等奖，《护士的成长日记》和《TheMedicalConsultationGuideService》获得二等奖，《舞动青春》、《自助服务区的故事》、《真我的风采》、《礼仪之美》、《美》荣获三等奖。
据医院门诊部副主任袁叶介绍，“此次比赛采取赛训结合的方式，门诊工作人员既得到了培训锻炼，服务技能和服务水平都得到了进一步的提升，同时大家在参赛的过程中又融合了湘雅精神，增强了团队凝聚力和主人翁责任感，充分展示了门诊的服务风采”。
与会领导及嘉宾对此次比赛给予了充分肯定。唐北沙副院长表示，比赛以情景剧的形式进行，形式新颖，既有趣味性，又有教育性，达到了赛训合一的双向目的，希望门诊工作人员以此次比赛为契机，进一步提升服务能力和水平，为医院建设发展再建新功。
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