武警总医院护士礼仪
2015-08-04 11:46 来源：医学教育网
武警总医院护士礼仪：
武警总医院举办了护士基础礼仪师资培训班医学教育网|搜集整理，来自全国28个省、市142家单位的251名学员进行了护士职业礼仪专项学习训练，学员除授予北京市继续教育学分外，考核合格者还颁发了武警总医院优秀学员证书。
此次培训按照《武警总医院护士礼仪内训课程》进行训练，包括理论授课和现场训练。张利岩副院长兼护理部主任等五位老师的理论授课，讲解了武警总医院全新的礼仪管理理念、感动服务实践经验、优质护理病房规范化建设、实用护士礼仪和沟通技巧等，博得了现场阵阵掌声。八位礼仪老师组成的培训团队全部来自临床一线的护理人员，作为院级礼仪教员具有丰富的培训经验，通过用演示来启迪、用游戏来带动、用案例来解析、用操作来巩固、用激情来感染、用哲理来升华等方法，在愉悦的气氛中，完成培训课程，使护理人员真正领悟礼仪的内涵，真正学到实际可用的沟通方法。训练期间，学员们无不为老师的热情耐心所感染，为她们的自身礼仪素质所折服，为无私传授的精神所感动，大家始终以饱满的热情，积极投身在训练中，通过严格培训，达到了以快速提升形象为目标。
近十年来，武警总医院护理工作致力于外塑形象创造职业价值，内练素质追求卓越品质，从大胆创新到持续提升，形成了富有特色的礼仪服务模式，树立了良好的职业形象。先后举办全国护士礼仪培训班，武警部队礼仪师资培训班，受邀赴广东、辽宁、山东、河北、天津、北京进行护士礼仪培训，受训人员5000余人，培训师资300余人。特别是编写了规范化护士职业礼仪训练教材和训练光盘，解决了医院礼仪培训的难题。近年来，武警总医院先后为全国十几个省市五十余家医院进行礼仪强化培训，得到了患者及各级领导、各地护理同仁的充分肯定。
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