护士与患者沟通情景剧
2015-09-09 09:52 来源:医学教育网
护士与患者沟通情景剧:
旁白:护士是美丽的白衣天使,白衣天使的翅膀,像梦一样的轻盈。护士美好的心灵,像水一样清澈透明。当黎明的第一缕曙光在东方微亮的时候,我们的护士又开始了新一天的工作。今天,责任护士小玲就遇到了一件烦心的事。
地点:护理站
卫小玲:吉老师,您帮我看一下415-1床的病人吗?吉丽:你是说昨天刚做完手术的那个病人吗?
卫小玲:可不是,病人是415-1床,贾小飞,男性,23岁,职业:国家公务员。主因车祸致右小腿疼痛肿胀1小时于昨天下午急诊入院,诊断为:右胫腓骨骨折,患者急诊行右胫腓骨骨折切开复位内固定术,今天是术后第一天,我去给病人打针,输液,病人不予配合,您帮我看看好吗?
吉丽:好吧。
地点:病房
卫小玲:您好,我是您的责任护士,您能告诉我你叫什么名字吗?病人:那不是写着吗,为什么还要问。
卫小玲:我现在需要核对一下您的身份,以方便给您做各项治疗与护理,您能告诉我您叫什么名字吗?
病人(没好气的):贾小飞,不过我现在可不想做什么治疗或护理。吉丽:噢,是这样呀,您是不是有什么烦心的事呢?病人:沉默
吉丽:那么请问您现在有什么不舒服的吗医|学教|育网|整理?
病人:我从昨天来到现在,已经输了一整天液了,早上来你们还要给我输液,输的人难受死了,不能让人歇会儿吗?
吉丽:噢,您输液输的特别难受是吧。你看,昨天手术到现在,你没有吃任何的东西,所以输的液体多了一些,但今天的液体就少了,这样你就不会那么难受了。
病人:还有,你看,我的腿怎么肿的这么厉害呢?
吉丽:那么我帮助你把腿抬高一些好吗?(卫小玲协助病人垫腿)
病人:疼的叫了一声:轻点轻点,疼死了。吉丽:噢,对不起,我这下动作轻一点好吗?
病人:行吧,行吧。你看,我这躺在床上也不能动,以后我的腿还能恢复吗?我以后还能象正常人一样吗?
吉丽:你看,你刚做完手术,我今天来就是要向你讲解一下手术后的注意事项和一些相关知识,我现在告诉你好吗?
病人:算了,算了,我现在不想听,一会儿再说吧。
吉丽:我知道你现在心情不好,那你休息一会儿,我们等会儿再来给你做治疗,好吗?
地点:护理站
吉丽:小玲,通过与病人的沟通,病人是公务员,社会基础良好,经济状况良好,对疾病本身有一定的认知,学习能力较强,但对治疗和护理还有一些知识不了解,你看,病人有哪些方面的护理问题呢?
小玲:有认为有三个:一,术后疼痛,二,药物相关知识不了解。三,对疾病的愈后效果持悲观态度。
吉丽:不错,你总结的很好,还有一个问题是:病人术后功能锻炼问题。可是病人还是不予配合,怎么办呢?咱再了解一个病人还有什么其它的问题吗?旁白:是呀,病人不配合怎么办呢?大家陷入了深思?这时,护士长带来了一个消息,她说病人的女朋友也是医院一名护士,昨天上夜班,一直没有时间来病房照顾他。护士长已经积极联系到了病人的女朋友,让她能够给病人一些心理支持,这不,她来了。
吉丽:小王,你来了。王玉:是的
对病人:您现在怎么样?病人:没事。
王玉:那你为什么不配合治疗呢?病人:我就是心情不好。王玉:是因为手术吗?
病人:倒也不是。昨天晚上,我看到了病房的护士给我做术前准备,手术回房后给我悉心的照顾,忙前忙后,不叫苦不叫累,一晚上都没有合眼,我才理解了你平时工作那么辛苦,我这一病,又会给你还来很多麻烦。
王玉:那你为什么还不理解我们,不配合治疗呢?
病人:我这么做,只是希望你们护士长可以放你一会假,让你休息一会,我是不是太自私了呢?对不起,耽误你工作了?(音乐:这就是爱)
王玉:哭,无语
那你现在能配合治疗了吗?病人:好吧,打针吧。
吉丽:咱们今天输的液体是甘露醇,主要作用是减轻腿部的肿胀,每天分三次输液,这样可以减轻您小腿的肿胀。
病人:我的伤口很疼,怎样才能减轻疼痛呢?
吉丽:我正要告诉你,你输的第二步液体就是止疼药,况且王玉在这儿,你的疼痛是不是会减轻呢?
病人:笑。
吉丽:小飞,你看,我们今天给你制订的健康教育目标是:一周内掌握术后功能锻炼的方法。你看行吗?
病人:可以
吉丽:你看,我们每天会根据术后情况制订相应的功能锻炼方法和锻炼次数,你看这样好吗?
病人:好吧
吉丽:小玲,咱们帮助病人锻炼一下关节吧。(指导锻炼,每次做10分钟,上下午各一次)
卫小玲:好的。
吉丽:怎么样,掌握了吗?
病人:就是这样,每次做10分钟,上下午各一次,对吧吉丽:对,看来,通过努力你会很快康复的。病人:我会用你教的方锻炼的,谢谢你们。
吉丽:也该谢谢你理解我们。
旁白:这就是我们的护士,用真情创造幸福,用爱心守护平安。她们忘了照顾自己的亲人,却时刻守候在病人的身旁;她们忘了与恋人的相聚,却忘不了对病人的关怀。她们日复一日,年复又一年,在平凡的岗位上,辛勤付出,默默无闻,为了一个个生命的延续。其实,生命究竟是什么呢?我想,这世间有许多是源于生命却又超越生命的东西,这便是爱,洒遍人间最博大的爱…
相关资讯