护士长主要工作内容
2014-12-19 17:23 来源：医学教育网
1护士长的位置
护士长在科室要接受科主任领导，在医院要接受护理部给予的各项任务，工作较繁重，如何做好每天的工作就要根据工作的轻重缓急来安排。
在科里护士长每天要做的工作很多，但基本上都需要由护士来完成执行，工作结果完成的好坏有多方面因素，但其主要方面就是看护士长主持工作能力强弱与否。另一方面护士长在对待工作中成绩与不足问题上要有一个合理自我评估，上级对护士长的批评与表扬都不是绝对的，要坦然面对，有了成绩首先要想到是护士们努力的结果，对于批评不要灰心，要及时总结吸取教训。
2护士长应有能力
2.1语言组织能力与表达方法：护士长工作内容很多，为完成护理部的各项工作计划，护士长就要安排、布置、督促、检查，这就需要护士长具有较强语言组织能力和表达能力。语言要有逻辑性，有号召力，不光是在传达护理部布置的工作，还要站在护士的角度阐明如何更好的完成工作，要把自己的主张、想法不失时机的灌输于手下的每位护士，看到护士的进步要及时表扬，学会因势利导、激发动机，诱导发挥内在潜能，鼓励护士向着更高的目标努力，塑造团结向上工作氛围。对于护士的缺点与不足要敢于批评，但要掌握好批评的方法与时机，要实事求是不妄下结论。批评护士时不要心情急躁、急于让护士接受，而要给护士思考时间使之接受，每个人都有自尊心，一但自尊心受到伤害执行就很难奏效，能个别谈的不当众批评，对事不对人，批评的要有理有据。
2.2要具有较强的科学管理能力：管理包括管人和管事，现在管人是最复杂的一件事，护士长手下的护士素质参差不齐，能力强弱不均，管理上有一定难度。客观上护士长和护士就是管与被管的矛盾统一体，为了不张扬这一客观存在的矛盾，日常工作中护士长就要让规章制度说话，规章制度是统一标准，不光是要求护士执行，护士长更要带头执行。在管理上护士长的管理心态尤为重要，要求护士长的管理心态要健康，工作中虽不能做到人人兼顾、面面俱到，但至少要做到一碗水端平，坚持标准统一，不要为了照顾护士情绪采取松散的管理方法，这是不可取的，这只能使工作秩序混乱。工作中要坚持原则，该坚持的决不妥协，不怕得罪人。面对困难要有开朗、温和、乐观、直爽、意志坚强的性格，敢于面对现实，接受各种刺激，学会渲泄心理压力技巧。工作中护士长更要勇于开展批评与自我批评，敢于承担责任。
在管事上要做到有计划有安排，在行政事物管理上要让所有护士人人参与，充分发挥每个人不同能力，发挥群体意识、团队精神，培养主人翁意识和管理意识，管理好科室财产，使之相互尊重、相互信任。
3护士长是护理工作的指挥者，综合素质尤为重要
3.1政治思想素质：热爱护理事业，有克服困难精神，勇于奉献、敢于奉献，以自身行为影响护士，既然选择了这份工作就要为此付出自己努力，踏实工作。
3.2科学管理素质：精通业务，有丰富护理临床经验，扎实理论基础，娴熟精湛护理技术，良好服务态度，乐于学习不断丰富自己，提高管理水平。工作有计划有安排，善于发现管理中的弱点并采取相应措施。管理上要做到公开性医|学教|育网搜集整理。
3.3管理艺术素质
3.3.1领导艺术：护士长是基层一线管理者，与我们的护士朝夕相处在一起，因此要把握好自己角色，作到不随意训斥手下护士，以德服人、以情服人，真情为大家着想，学会和应用人性化管理艺术，努力为护士营造一个坦诚***、有情有意的工作环境。
3.3.2激励艺术：激励即激发、鼓励护士内在动力。近几年护理队伍人员不稳定，工作任务繁重，而社会期望值却很高，如何发挥最大效能是对护士长能力的考验。工作中要发挥护士潜能，善于应用表扬、精神激励，让每一名护士都关心科室工作。
3.4自我形象素质：树立良好自我形象是护士长感召力重要部分，外在形象就是气质、衣着、举止、谈吐，即仪表端庄、衣着整齐、语言文明礼貌、语调柔和亲切、动作轻柔、谈吐文雅，给人亲切感、信赖感、稳重感。内在形象即公正、廉洁、热情，时刻注意个人修养，以身作则，处处起模范带头作用，严于律己、宽以待人，吃苦在前，享受在后，既然我们选择了这份责任，就要义无返顾、勇往直前。
总之，随着知识经济时代的到来，由于科技发展、各学科间相互渗透，给护理专业自身发展提出了更高要求，要求当今护士长必须深刻认识到肩负使命感、责任感，要不断完善自我，全面提高综合素质，在管理中不断学习新知识、新问题，开拓创新，使护理工作向新的目标迈进。
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