医师分阶段考试

考试动态
复习指导
首页 > 医师分阶段考试 > 复习指导 > 正文

2021年临床医学专业水平测试高频考点——医患沟通的技巧!

2021年临床医学专业水平测试复习内容,相信是考生们关注的问题,医学教育网小编整理“2021年临床医学专业水平测试高频考点——医患沟通的技巧!”如下。

非语言沟通在人际沟通中占有重要地位,因为人们相互沟通在许多情况下不可能全部以语言的方式来表达,但可以通过表情动作,目光接触,周围环境信息等手段表达情感,达到沟通的目的。非语言沟通可以分为动态与静态两种,动态主要包括面部表情,身段姿态,和人际距离等。静态包括衣着打扮,环境信息等。

1.面部表情:面部表情动作包括眼、嘴、颜面肌肉的变化。据研究,喜悦与颧肌、痛苦与皱眉肌、忧伤与口三角肌都有一定的关系。面部表情的变化是医生观察患者获得患者变化的一个重要信息来源,同时也是患着了解医生心灵的窗口。医生既要有善于表达情感的面部表情,也要细心体察患者的面部表情

2.身段表情:身段表情是身体各部分的姿势动作,例如沉痛时肃立低头,惧怕时手足无措。此外挥手肩、点头等方式都表达一定的意思。临床活动中,医生诚恳友善地点头,患者的温暖和安全感就油然而生。

3.目光接触:俗话说“眼睛是心灵的窗口”,它既可以表达和传递情感,也可以揭示某些个性心理特征,是非言语沟通中的主要信息渠道。临床上,医务人员与患者交谈,双方往往通过目光接触判断对方的心理状态和信息接受的程度。

4.人际距离:两人沟通的距离取决于彼此间会见亲密的程度,它在沟通初期就显得十分重要,直接影响到双方继续沟通的程度,有人将人际距离分为4种:亲密的,约0.5米以内;朋友的,为0.5~1.2米;社交的,为1.2~3.5米;公众的,为3.5~7米。医生对孤独自怜的患者、儿童和老年患者,可以适当地缩短人际距离,促进情感间的沟通。医患之间的距离一般在0.5~1.2米。

5.语调表情:除面部表情、身段表情和眼神以外,言语中语音的高低、强弱、抑扬顿挫也是表达情绪,传递信息的重要手段。临床工作中,医生可通过患者的语调表情来判断对方的心理状态,同时,医生也可借助语调表情传递关注、同情患者等信息。

2021年临床医学专业水平测试第一阶段网络辅导课程热销中,现在购买即课开始听课学习,让你赢在起点!点击进入查看班次详情>>

推荐阅读:

2021年临床医学专业水平测试理论考试泌尿系统复习必背10条知识点

2021年临床医学专业水平测试复习内容20条辅导精华总结

以上“2021年临床医学专业水平测试高频考点——医患沟通的技巧!”内容医学教育网整理,更多辅导精华资料、备考经验、免费视频课程请查看正保医学教育网医师分阶段栏目

打开APP看资讯 更多更快更新鲜 >>
精品课程

超值精品班-医师分阶段课程

新课升级

69

查看详情
热点推荐:
取消
复制链接,粘贴给您的好友

复制链接,在微信、QQ等聊天窗口即可将此信息分享给朋友
前往医学教育网APP查看,体验更佳!
取消 前往
您有一次专属抽奖机会
可优惠~
领取
优惠
注:具体优惠金额根据商品价格进行计算
恭喜您获得张优惠券!
去选课
已存入账户 可在【我的优惠券】中查看