远程审方能解决执业药师缺口吗?零售药店该何去何从?相信很多朋友对此非常关注,下面小编为大家深入浅出的解析一下:
一、远程审方是解决执业药师缺口的办法吗?
在四月份,有较多的省份提出了远程审方的措施,也是执业药师圈里很有争议的事件。所谓的远程审方就是通过互联网的形式,对远程电脑另一端的患者提供指导用药的服务,从有利的一方面来说,这样的方法确实方便了问药询药的过程,依托于互联网+的形式,快捷、方便、提速。但同时我们要能够正确的认识这个方式方法。
(一)远程审方无法替代执业药师的切实服务
远程审方并不能够作为解决执业药师数量的问题,甚至连过渡期都不能够算,它只能是作为执业药师在履行职责时采用的一个便捷方式,远程审方是无法替代执业药师的切实服务的。它的审方具有一定的限制性。
(二)远程审方有限制
打破传统面对面直接沟通的方式,利用互联网平台,视频面对面的方式来审核处方并指导合理用药,但这种方式仅限于一些相对简单的常用药,通过简单的描述,或者一些检查报告结合来进行指导,比如普通的感冒,普通的炎症等等。
(三)在岗指导用药安全很重要
老百姓对健康的问题越发重视,老龄化、二胎政策的开放,食品、环境等外界因素的影响,大众对幸福的定义首要的是对健康的需求,所以,越多的消费者依然会偏向于面对面进行沟通,尤其是慢病患者这类需要长期用药的人群,更会对于专业性提出需求,所以执业药师们,在岗指导依然是必然的日常工作模式。
二、零售端药店的裂变趋势会怎么样?
零售药店的数量,尤其是从17年开始,如雨后春笋般陆续涌现,实力较强的大型连锁,地面店面开拓速度较快,从一定程度上看,既对其他相对中小型的连锁构成竞争,同时对于百姓购药确实会带来很大的便利。但是一味的拓展开店肯定也是不行的,未来作为终端的零售药店会如何变化呢?
(一)三级分类管理制度的陆续落地
2017年广东省率先开始试行,经验成功之后,全国零售药店逐步推行,商务部发布关于《全国零售药店分类分级管理指导意见(征求意见稿)》(以下简称“征求意见稿”)公开征求意见的通知指出,到2020年,全国大部分省市零售药店分类分级管理制度基本建立,到2025年,在全国范围内统一的零售药店分类分级管理法规政策体系基本建立。
行业大洗牌的时刻已经到来,根据有关专家分析,在政策落地之时,最多只有1/6的药店可以达到AAA级别(即评为三类药店),分类主要是依据经营面积、软硬件设施、执业药师配置人数、仓储条件等核定药店类别,并赋予相应经营权限,级别越高的药店可以卖的药品种类越多。这对于药店提出了更高的条件要求。
(二)向专业型药店的逐步转
医院医药分家的改革顺势,鼓励医院的处方外流,处方药生产厂家的药品逐步倾向到了零售端,而且监管规定越发要求趋严,比如零差率销售、药品的一致性评价等政策的逐步落地,终端零售药品目前的传统销售方式已经开始显得落后。一线城市已经开始落地便利店、超市上架销售药品,消费需求层次逐步升级,越发的需要专业性强的指导信息。同时,大数据、云药房、人工智能、无人药房的不断探索,市场中各大连锁企业的不断竞争压力,这些均要求当下的各传统药房需要走更加专业化的道路。
所谓的专业药房,就是打破了传统的平价药房、商业中心店、社区便利店等,消费者不仅是单纯的消费者,而是变身为一名“患者”,我们不仅是服务“消费者”为至上,而是以人为本,以服务“病人”为至上,药店不仅仅是一个药品的“转收站”,而变成了DTP药房、肿瘤药房、糖尿病药房、康复理疗健康馆、国医馆等。当然了,这样的转型,尽管不是一年两年便可以成功,但是依然是逐步实现的,就需要我们各位作为零售药店人提高警惕,先行做好贮备工作。那么我们需要储备什么呢?主要包括以下几点:
第一,员工素养不足,专业知识不足。
现在有非常多数量的零售药店的员工大部分是中专及以下或者大专学历毕业,专业素养与专业药房要求的程度还存在一些差距。所以,专业药房需要更加优秀的专业知识人才才可以支持,就目前来看,先要储存专业的执业药师才是当务必需。
第二,执业药师理论与实践不统一。
执业药师通过理论考试考取了资格证书,但之后在实践过程中能否真正为患者做好服务,仍需要一个长期学习积累实践的过程。所以需要建制一个长期的实践沟通平台,不断积累经验,来提高执业药师真正的职业素质。
第三,要提高服务性。
如何增强竞争力,就目前的市场来看,若想有竞争力,则需要将服务、药品和购药渠道同时加强。作为各位执业药师们,我们较为重要的是服务方面,包括药店诊所、慢病管理等,从而利用优势化的竞争来提升客户的体验感,并参照医生处方进行合理用药,满足顾客的需求。
以上是小编为大家整理的远程审方缓解执业药师缺口以及零售药店的裂变趋势,总体来说:执业药师缺口依旧很大,并不会因为远程审核而减少;药店对于执业药师的要求越来越高,要求执业药师的专业性越来越强!所以,考生们好好学习,做一名合格的执业药师!
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