随着国家对执业药师越来越重视，执业药师的地位也在逐年提升。按照国家每万人口配备四名执业药师的标准，现有的执业药师的数量还是远远不够的，无法满足每家药房必须配备一名执业药师的要求。为此，为解决执业药师不足缓解目前执业药师短缺的现状，国家制定了连锁机构设置远程药师服务，具体门店可不配备执业药师的政策。那么远程药事服务能否代替药师在岗执业呢?小编觉得并不可以，主要有以下几方面的原因：

一、 设备要求较高，中小型企业负担更加繁重

要提供远程药事服务，对计算机及远程药事服务系统等相关硬件设备要求是非常高的。根据国家的通知要求，建立执业药师远程药事服务计算机管理系统，至少包括执业药师端、门店端。系统应具有处方登记、审核、传输、保存、查询和统计，以及视频通话等功能。能对远程审核的每张处方自动编制序号唯一的编码;能对执业药师进行身份证备案，通过人脸识别的方式登陆系统、审核处方等。对于硬件设备，还应配置远程药事服务专用计算机，人脸识别、摄像头、麦克风等设备，用于执业药师远程审方，用药咨询服务等。此系统的开发需要很大的人力和物力设入，广州一公司在开发此系统的首次投入就超过200万元。对于大型连锁企业来说，这样的投入还能承受，但对于中小型企业，由于负担过重会延迟远程药事服务的开展。

二、 对执业药师要求较高，并非所有的执业药师均可从事远程药事服务

要提供远程审方和指导患者安全用药，需要执业药师具备较高的理论水平和扎实的药学实践经验，通过执业药师审核处方，来判定处方的用药合理性;通过执业药师指导患者用药，保障患者的用药安全，并不是所有执业药师均能胜任此项工作，此为其一。再者，有些地方规定，有些执业药师是不得从事远程药师服务的，如法定代表人、2家门店以上(含2家)或门店与总部为同一人的企业负责人、连锁总部从事质量管理、验收人员等，这些人员虽然取得执业药师证书，仍不得从事远程药事服务。

三、 远程药事服务无法取代现场提供的药学服务

远程药事服务只能通过摄像头等设备进行语音和视频交流，对患者身体状况不能做到真正的了解。比如患者所呈现的疾病症状特征，以及由此引申的患者以往的用药情况，通过远程药事服务都可能被忽略，造成不能正确指导患者用药，造成用药安全隐患。再者，远程药事服务是由一名药师对接多家门店，若遇上患者购药高峰，远程药事服务的质量就会大打折扣。一方面，执业药师要面对多张处方的审核，与患者的交流时间势必会缩短，对患者的提供的药学服务也会压缩。另一方面，患者到药店购药最重要的原因是因为方便，不像医院那样排队等候，若是患者等待时间过长，势必引起患者的不满情绪，影响销售业绩。故远程提供的药学服务质量没有现场提供的药学服务质量那么高。

通过以上分析，虽然国家下发了实行远程药事服务的相关通知，但对于一些企业，特别是一些中小型企业，在相当长时间内，还会以药店执业药师在岗提供药学服务为主，远程药事服务代替不了执业药师在岗提供的药学服务。对于从事药学服务的人员来讲，尽快取得执业药师仍然是最明智的选择，因为国家对执业药师的需求不是减少了，而是因为执业药师不足才实施远程药事服务。

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