若彤老师提炼与患者沟通的方法——21年中西医结合医师考点讲义，2021年中西医结合执业医师考试辅导课程已开通，2021年中西医结合执业医师考试《医学伦理学》科目由医学教育网新锐师资于若彤老师讲解，下面是若彤老师关于中西医执业医师考试医学伦理学知识点讲解视频及讲义。
医务人员与患者沟通是处理医患关系基本的、重要的方法。医务人员在医患沟通中起主导作用。医务人员应确立与患者沟通的理念，坚持与患者沟通的基本原则，掌握与患者沟通的方法。
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与患者沟通的方法
认真、仔细地倾听 | 对门诊初诊患者，要通过全面沟通，对患者病情做出准确的判断、制定治疗方案；对复诊患者要重点沟通治疗效果，掌握病情变化，及时调整治疗方案；对住院患者要在系统检查中深入沟通；患者出院，要以叮嘱的方式沟通；回访患者，要以关切的问候方式沟通；对重症患者更要细致沟通，及时对患者家属讲清危险，研究、协商救治方案；对急症患者要快沟通，忙而不乱，快速把握疾病的症状和性质。 |
有针对性地说明 | 与患者沟通要从诊断、治疗的实际出发，针对患者、患者家属受教育程度、认知水平、工作情况、年龄差异，做出认真、客观、通俗地说明。老年患者感官能力降低，思维不够敏捷，言语迟缓，医务人员尤其要耐心、细致。对婴幼儿的诊治要与监护人沟通。与需要手术治疗的患者家属沟通，要充分说明手术的意义、风险，既要有语言的沟通，还要以签署手术知情同意书的方式确认沟通的结果。在与患预后不良疾病患者的沟通中，要认真考虑患者的心理承受水平，要与其家属沟通决定怎样吿知患者病情。 |
在沟通中深入分析、及时判断 | 与患者沟通，不仅要听和说，而且要分析，在对沟通中获得的信息做出全面深入分析的基础上，对患者疾病做出正确判断。与患者沟通的过程，就是医务人员将患者、患者家属的诉说条理化，与医学知识、医生经验比照，形成对患者所患疾病判断的过程。与患者沟通的本质是分析，是由此及彼、由表及里、去粗取精、去伪存真，切忌主观先入、以偏概全。 |
主讲人：于若彤
于若彤老师，医学海归硕士，同时拥有中国执业医师证书和欧盟通用执业医师证书。于老师外号小鱼，经过多年中外医学专业训练的打磨和洗礼，已掌握全套医学技能，脑装六大套餐：职业素质过硬、病史采集精准、体格检查熟练、基本操作手到擒来、辅助检查影像达人、病例分析如数家珍。作为外科小女神，于老师兼具爽直耿直和俏皮顽皮的个性——授课时精力旺盛，分析考点时酣畅淋漓，引导学员时口舌犀利，分享经验时幽默生动。跟着小鱼老师走，带你轻松过医考！
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