1.碰到点击保存、保存并报名没反应或推荐医师身份证验证通不过怎么办？

如果您碰到上述问题不要慌，由于本系统对于浏览器有一定的要求。

对于这种情况建议您把已经填写好的内容复制出来做一下备份，随后请你更换一下浏览器进行操作，建议您使用谷歌浏览器。如果您电脑没有安装该浏览器，下附谷歌浏览器下载地址！

2.手机能不能进行网上报名？

目前还不能进行手机报名，本系统针对电脑端进行开发的。手机打开进行报名会出现页面显示不适配的问题。

3.碰到忘记密码怎么办？

如果您未注册，注册后将会展示您的个人信息，建议您记下来或用手机拍照，牢记您的登录名、密码等个人信息。

如果您已经注册却忘记了密码，请在登录界面【找回密码】重置密码。

4.如果碰到浏览器不能很好地显示内容或显示浏览器版本过低时怎么办？

很抱歉！报名系统对于浏览器有一定的要求，必须使用IE10及以上版本浏览器、谷歌浏览器、火狐浏览器或者其它浏览器（极速模式）。才能更好的让您愉快的报名！

在此我们推荐您使用谷歌浏览器。

5.如果您使用360浏览器无法正确显示内容怎么办？

如果您是360浏览器，请您开启极速模式，点击查看如何开启极速模式

如果还是不能解决您的问题，请您使用其他浏览器，具体浏览器见常见问题3

6.如果您报名时，提示推荐医师已经推荐了4位，但找该医师核对后没有满四位怎么办？

如果您碰到这种情况，确认推荐医师推荐人数未满4位，请您按Ctrl+F5刷新页面，在刷新之前请先点击保存，然后再重新操作！

7.什么时候才算是报名成功？

按照：注册—完善个人信息—选一种报名种类报名—保存并提交-下载申请表的流程进行报名！

打开下载好的。doc文件，如果。doc文件内容显示无误后，恭喜您报名已经成功！

8.身份证验证不通过怎么办？

如果您注册时身份证号验证不能通过，请您仔细查看身份证号是否填写正确；一个身份证号只能注册一次。

9.下载出来的。doc打开乱码怎么办？

建议您使用WPS打开下载的。doc文件。

10.注册时是填写身份证（身份证最后位为X），提示：“身份证格式不正确！”？

身份证最后一位的英文字母X，是代表数字10（罗马数字X）。输入小写x验证是不通过的，请改为大写X.