关于病案信息主管技师考试相关知识点病案科室的计划,医学教育网整理如下:
1.确定目标并选择行动方向
这一过程首先要考虑的是目标问题。要达到什么目标,为什么目的,采取什么行动,并设想怎样来完成,在确定行动方案之前应周密思考,设计多个方案供选择。
2.考虑实现目标的条件
提出一个关于未来预期环境的设想以及在这个环境中要达到的目标。例如,为完善病案控制系统,提高控制质量。根据现有的条件,对示踪系统的选择及管理采用什么方法,达到什么样的目标应作全面考虑。
3.设计分级目标的方案
如果已确定目标是一个较高级的目标,那么,应考虑是否能一次性地达标,并充分预计可能影响达标的因素。达到既定目标,选择替换行动方案,并根据影响达标的因素确定替换行动方案的可行性,使之最终达到目标。例如,目标是使病案管理工作全部电子计算机化,实现“无纸病案”,其目标是为了大量存贮信息,快速、医|学教育网搜集整理准确的检索信息。影响这一目标实现的因素,首先是工作人员的专业水平和业务能力,第二是选择设备的质量。因此在为实现“电子计算机化的病案管理”这一目标时,所设计的行动方案必须是能够解决影响实现目标的因素,并能通过替换行动方案进一步排除干扰因素,最终达到既定目标。
4.把计划变为行动的必要活动
把计划交给科室内的工作人员讨论使大家都参与到实现目标的活动中来,倾听工作人员对计划的意见,调动工作人员积极地变计划为行动。这是一个病案科负责人为达到既定目标必须努力做到的,没有全体工作人员的共同努力,实现目标只是一纸空文。
5.以批判的态度检查、评估结果
这一计划的目标是否达到了?为什么没达到目标?检查、评估是对为达到目标所实施的反馈活动。通过反馈检查偏离目标的程度,了解所实施计划有无效果、效率,能否满足目标要求。例如,一个医院的病案科计划用3个月的时间建立病案尾号排列归档系统。
确定这一目标时,应考虑3个月的时间是否能完成,要考虑现实状态,要预见到可能影响完成计划的因素。如病案的数量、贮存病案的空间、归档的设备,工作人员专业水平等。在执行这一计划时,要检查是否合乎要求,要对目标的进展情况有所了解、估计,不断提出解决问题的具体办法,这样才能保证顺利完成计划。