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职业紧张的概念及导致紧张的因素：
(一)紧张因素：能使劳动者产生心理紧张的环境事件或条件。
(二)紧张：在某种职业条件下，客观要求与个人适应能力之间的失衡带来的心理和生理压力。客观需求与主观反应能力之间的一种不平衡，可引起许多功能性紊乱。
(三)紧张反应：指紧张引起的短期生理、心理或行为表现。
Stress(strain)：紧张(紧张反应)物理概念叫应力(应变)劳动场所导致紧张因素：
1.工作组织：轮班、加班；
2.工作量；
3.工作经历：变动，降级、退休；
4.劳动条件：不良的条件——井下、高温；
5.组织关系：人际关系紧张；
6.个人与社会因素：性别、个性特征。
