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定量研究出现矛盾结果的原因：
定量研究有时会发现人们的行为与其知识和态度不一致。这是由于报告行为与实际为不一致所致，还是人们未具备发生行为的知识和态度，可以用定性研究的方法加以识别。定量研究确定的因果关系，有时可能实际上并不存在这种关系，也可通过定性研究来揭露。
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