信度指测量工具的稳定性或可靠性，即用问卷对同一概念进行多次测量的前后一致性。它表示测量手段所获资料的可靠程度。通常用信度系数评价。
1.重复测量信度
该法采用同一问卷在同一人群中测量两次，评价两次测量的相关性。由于研究对象的特征可能随时问发生变化。且重复测量受前一次测量的影响，不一定能真实反映研究对象的特征。因此，重复测量的间隔时间不宜太长，也不宜太短，以2～4周较为合适。
2.复本测量信度
设计另外一种与研究问卷在测量内容、应答形式及统计方法等方面高度类似的问卷，同时测量研究对象。评价两个问卷对同一样本人群测量结果的相关性。
3.折半测量信度
鉴于设计复本问卷非常困难，可以将一个问卷分折为两半，分别作为各自的复本。但由于分折的方法很多，不同分折方法可能得出不同的信度系数。最常用的折半法是将问卷分为奇数和偶数条目的问卷。
两半问卷的相关系数等于半个问卷的信度系数，而一个完整问卷的条目增加了一倍，其信度系数可以用下式进行换算：R＝2R／（1+R）。
