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提高医护人员自身素质是解决医患纠纷的关键

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提高医护人员自身素质是解决医患纠纷的关键

一是把提高全员业务技能做为改造客观世界的实践基础,以专业技术水平的提高推动职业道德建设的良性循环。医学教育|网搜集可出台“鼓励专业技术人员外出学习深造的有关规定”、“科研与论文奖励办法”、“向脏、累、险、专科人员进行政策倾斜的有关规定”、“在同等条件下优先选送职业道德建设标兵深造的规定”等相关措施,并把参加业务学习作为对专业技术人员考核的内容。同时开展形象建设活动,激发广大医务专业人员钻研业务、认真实践的热情,推动工作的开展。

二是联系本单位实际,把改善、提高服务质量作为加强世界观、人生观、价值观教育的标准,把职业道德建设真正落到实处。卫生工作的核心就是提高广大人民群众的健康水平。因此,卫生专业人员应当具有较高专业知识,更应该具有高尚的职业道德,对此,可把宣传、学习先进模范人物的事迹、先进思想做为加强世界观、人生观教育的重点内容,经常举办“先进事迹报告会”,组织专业人员认真学习,“青年文明岗”、“号手竞赛”等活动,让大家在活动中寻找先进人物的足迹,学习先进人物崇高的世界观、人生观、价值观。另外,还以提高窗口服务质量为突破点,开展让服务单位评价活动,并依据社会评议情况进行有针对性的讲评和整顿,公开评议结果,让各专业人员“对号”入座,发扬成绩,弥补不足,从根本上解决存在的问题。

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