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护士长管理艺术ppt：

行为艺术：

（1）护士长在护理管理中必须有强烈的事业心和责任感，工作中必须以身作则，率先垂范，无私奉献。

（2）护士长必须是遵守医院规章制度及操作规程的模范。

（3）护士长应具有较丰富的临床经验和较高的理论水平。

（4）护士长应具备较强的组织管理能力和精湛的业务技能。

（5）护士长应协调能力强，群众威信高，适应能力强，对事关大局的决策，能够谨慎从事。

组织管理艺术：

（1）护士长是科室的组织者医学|教育网|搜集整理，是核心，应具有凝聚力和号召力。应关心护理人员的思想、工作和生活，如发现问题，须及时解决或向有关方面反映，做好深入细致的思想工作。

（2）合理分工：护士长需根据工作任务，结合本科室的具体情况妥善安排人力，将业务技术水平、健康状况、年龄不相同的人员适当搭配，进行护理层次分工，做到人人有职责，事事有人管，分工明确、责任到人。

（3）知人善任：识人、知人、用人、育人是完成护理工作最有效的措施。要任人唯贤、人尽其才、扬长避短，严密有度，奖罚分明是非常重要的。

协调关系的艺术：

调动医院内部与外部各个方面积极因素，促成整个医院上下左右的良好合作，从而形成一种关系融洽，工作积极努力的良好局面。

尊重患者的艺术：

护士长在组织实施护理工作中，坚持以病人为中心，患者至上，病人的利益高于一切，而体现尊重患者的基本原则。善待病人要讲究艺术：随着整体护理的深入开展，给护理工作提出了更高的要求，要定期定时深入病房，密切观察病人的病情，改善护理人员的服务态度和护理质量。

团结护士的艺术：

（1）对青年护士要引导她们加强三基训练，提高业务水平，使她们把做好平凡的工作和美好的理想结合起来，从而更加热爱护理工作。

（2）对中年护士要鼓励她们发扬优点，帮助克服困难，有计划地布置教学任务和学习任务，达到知识更新的目的。

（3）对高年资护士要求她们在服务态度、组织纪律等方面要严格自律，做好传帮带。