会议实录:智慧家庭医生签约健康管理平台的有关情况介绍如下。
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国家卫生健康委员会就全民健康信息化应用发展典型案例有关情况举行发布会会议实录
下面请基层社区的刘新颖主任介绍智慧家庭医生签约健康管理平台的有关情况。
各位媒体朋友们,大家上午好。非常荣幸能够作为基层医疗机构的代表参加今天的发布会,因为我们是距离百姓最近的医疗机构,也是把国家互联网+便民惠民政策真正落实到百姓生活当中的一个神经末梢。我今天就简单介绍一下智慧家庭医生签约健康管理平台建设的有关情况。
方庄社区卫生服务中心自2010年起成为北京市家庭医生签约服务的首批试点单位,在家庭医生与签约居民建立连续固定的服务关系基础上,逐步打造了全科医学规范化诊疗流程。2016年以来,随着国家互联网+医疗健康政策方面的推进以及技术方面的深度融合,我们通过互联网+社区健康服务领域的探索和实践,逐步构建出“智慧家庭医生优化协同服务模式”,将互联网、物联网、人工智能等手段应用于居民健康服务的过程中,建立了智慧家庭医生签约健康管理平台。
家庭医生通过这个平台不仅可以为社区居民提供规范化的诊疗和便捷的转诊服务,还可以实施危险因素的控制以及健康生活方式干预等精细化、个性化的健康管理。平台建设主要包括五个方面任务:一是基于人工智能技术研发应用临床辅助决策支持系统,嵌入了医生工作站,助力医生疾病早期的识别和鉴别诊断。二是建立智能化的慢性病管理平台,形成了以数据链条为支撑的全程慢性病管理。三是以云技术创新医联体协作,构建了全科医生和专科医生协同为居民服务的连续性健康管理闭环。四是通过移动终端应用与院内的信息系统对接融合,将我们机构内的健康服务信息延伸到了居民家中。五是通过人工智能语音回访平台使医患沟通以及数据的分析利用更加精准和高效,互联网+健康服务在为医务人员赋能的同时,也极大提升了签约居民的获得感,进而对我们的家庭医生签约服务产生了更好的黏性。去年,我们中心的门诊已经达到了48.1万人次,实现了方庄社区签约居民70%首诊在社区,慢性病控制率也在逐年的提高。目前我们规范管理慢性病患者17482人,其中高血压患者的控制率达到了73.2%,糖尿病患者血糖控制率达到了67.1%,中心也已经顺利实现了从”疾病治疗“为中心,转向”健康维护为中心“的转变。
北京市卫生健康委员会曾在2018年发布文件,把我们中心打造的智慧家庭医生优化协同服务模式在全市的社区卫生服务机构中推广,丰台区更是率先将模式的核心内容进一步凝练,打造出“丰台智慧家医”品牌。目前家庭医生签约管理信息平台已经在丰台区以及北京市的部分社区卫生服务中心得到广泛的应用。
在这些工作的基础上,我们也完成了国家卫生健康委的委托项目,开展了“互联网+健康管理”的标准化研究,发布了两期《互联网+社区卫生健康管理服务标准化建设指南》,为其他的基层医疗机构开展家庭医生服务以及建设一套既能满足自己的业务需求,又能达到和国家信息化平台互联互通的信息系统发挥了重要作用。谢谢大家。
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