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如何监督家庭医生的服务质量?

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各地卫生计生、人力资源社会保障等部门建立以签约对象数量与构成、服务质量、健康管理效果、居民满意度等为核心的签约服务评价考核指标体系,对家庭医生团队展开定期考核,考核结果与医保支付、公共卫生服务经费拨付以及团队和个人绩效分配挂钩。

居民也可根据服务情况,自愿选择家庭医生团队签约、续约,或者选择其他家庭医生团队。居民“用脚投票”的机制,可以促进家庭医生团队最大程度改善服务质量,提升服务水平。

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