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家庭医生服务不“打烊“ 让基层诊疗靠得住

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在这个特殊时期,有这样一群人,承担着社区居民疾病诊疗、上门送药、心理咨询等工作——她们就是家庭医生。

“医生你好,我小孩刚出生不久,好像有黄疸。”近日,一位焦急的妈妈打来电话,沙坪坝区土湾社区卫生服务中心的家庭医生李云刚及陈金华护师在了解患者情况后,迅速赶赴这个未满月的新生儿家中,为新生儿测量黄疸值,并嘱咐家长新生儿日常养护注意事项。

慢性病患者是家庭医生的重点服务对象,这段时间很多慢性病患者的管理主要以电话、微信随访为主,家庭医生及社区网格员根据实际情况为已签约慢性病患者提供电话随访、送药到小区及用药指导等服务。

“我们今天要去给5户居民送药,她们都是糖尿病患者,居住得比较远,要赶在午饭前把药送到。”上午9时许,沙坪坝区新桥社区卫生服务中心“两病”门诊的家庭医生和家医助手一同驾车前往居民小区。

“两病”是指高血压糖尿病,是基层最常见的慢性病。新桥社区卫生服务中心推出远程用药指导和送药上门服务,凡疫情期间无法外出就医、购药者,均可拨打家庭医生电话,优先安排送药上门,确保诊疗“不断档”,血压血糖“稳得住”。

“李叔叔,您最近血压还高吗,降压药还一直吃着吗,不用担心,现在您的身体并无异常,我是您的家庭医生,您有什么事可以马上给我打电话。”梁平区双桂街道社区卫生服务中心的家庭医生向丽医生连声叮嘱。签约居民李叔叔因近期病情反复,通过微信线上沟通联系,家庭医生了解了患者的大致情况后,及时根据病情调整用药。

平日里,家庭医生团队肩负居民健康使命,从孕产期保健到新生儿访视,从风险筛查到健康管理,从全科门诊到护理病房,从康复指导到中医服务,从家庭病床到安宁疗护,始终陪伴在居民身边。疫情中,他们发挥居民健康“守门人”作用,为居民构筑起一道疫情防控的守护屏障。

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