在医疗过程中，尤其是进行口腔治疗时，许多患者会感到紧张或恐惧。作为医生，有效地与患者沟通是缓解他们紧张情绪的关键方法之一。下面是一些实用的建议：
1. 保持耐心和友好态度：首先，用平易近人的态度接待每一位患者，让他们感受到被尊重和理解。通过友好的笑容、温和的语言来建立良好的第一印象。
2. 积极倾听患者的担忧：给予患者充分的时间表达自己的想法和顾虑，并认真听取他们的意见。这不仅有助于了解患者的具体需求，也能让患者感觉到自己受到了重视。
3. 清晰解释治疗过程：用简单易懂的语言向患者介绍即将进行的检查或手术流程，包括可能产生的感觉、持续时间等信息。确保患者对整个过程有一个清晰的认识，减少未知带来的恐惧感。
4. 强调安全性和舒适性：告知患者诊所配备了先进的设备和技术，以及专业的医疗团队将全程监护他们的健康状况。同时，可以介绍一些缓解疼痛和不适的方法，如使用局部麻醉、采取适当的体位等措施。
5. 提供心理支持：对于特别焦虑的患者，可以通过言语安慰或者推荐放松技巧（比如深呼吸练习）来帮助他们平复心情。必要时，还可以建议其寻求专业的心理咨询师的帮助。
6. 鼓励家属陪同：如果条件允许，可以让患者的亲友陪伴在旁，给予精神上的鼓励和支持。

通过上述这些方法，可以有效地缓解患者在接受口腔治疗前后的紧张情绪，提高他们的就医体验。