我们的护士长——王英
2009-10-18 18:03 来源：医学教育网
在经历了2003年的SARS病魔肆虐后，所有的人都会对护士职业怀着尊重和敬意，前所未有地感受到一个职业的伟大。当个天使太不容易，左边背着的是爱心和真诚，右边是微笑和无私奉献，她们用微笑和真诚架起护患之间的桥梁，她们是可爱的人。在此，我要夸夸我们的护士长——王英。
护士长从事护理工作20多年了，一直工作在护理第一线，在她的心里，科室是她的另一个“家”。她经常跟我们说，要把患者当成是朋友、家人，和患者发生冲突时，你应该先站在患者的角度考虑，给予他们最大的帮助，这样医患之间的矛盾才会减少，我们的工作才会越做越好，她是这样说的，也是这样做的。有一天，科里同时收治了几位车祸病人，这时护士们正忙于抢救其中的一位重症患者，而一位病情较轻的患者由于没有马上给他输液，立刻情绪激动起来，听不进护士的任何解释，大骂护士。正当我们的护士感到委屈但又不能发作时，护士长来到了患者身边，用和缓的语气对他说：“我向护士了解情况了，她们确实有做得不对的地方，我们护士也承认了错误，我也对她们进行了批评教育，你的心情我能理解，但是，我们做护士的也要分轻重缓急，今天医学`教育网搜集整理虽然病人不多，但有一个比你病情更重的病人急需处理，刚才护士没有向你解释清楚，是她们没把工作做好，我代她们向你道歉。不过我们做护士的工作也很辛苦，一个护士照顾整个科室的病人难免有疏忽之处，希望你能体凉，我们的劳动也希望得到你的尊重。”一番话说得病人心服口服，不仅化解了矛盾，还赢得了病人的尊重，她也用自身的行动无声的教导着我们。
当病人生活中有困难的时候，护士长都会无私给以帮助，有一次，一个乞丐由医院120送到了我科，住院期间，护士长经常到病房和他聊天，还要求我们也要多关心他，出院时还把自己家人的衣服都捐了出来。护士长说，护士的工作，不仅仅是给病人打针换药，我们还要视病人如亲人，患者病愈出院对我们说得那声“谢谢”就是给我们最好的礼物。生活中，她平易近人，处处关心身边的同事，谁家里有难事或有什么问题都愿与她聊聊，她会象姐姐一样帮你出主意，劝导你。年轻的护士孩子小，常需要请假，她总是尽力给予照顾。每当同事生病时，她会在第一时间送去亲人般的关心，工作上，她是我的上司，私底下就像姐妹，更像母女。在她的帮助和带动下，骨科的护士聊天闲扯的少了，钻研业务的多了，计较得失的少了，团结互助的多了………
我们敬佩的护士长不仅技术精湛，更重要的是她有崇高的精神和优秀的品德。在我们眼里，她是非常出色的护士长，她把青春奉献给了护理事业，奉献给了病人，她也是我们的严师益友，我们相信，在她的带领下能继续创造出更好的成绩。
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