【规培】2019年度山东淄博市中医医院开展法律知识、 患者沟通技巧、安全警示教育培训,具体内容如下,希望能够帮助到您!
为进一步提高医务人员的法律知识水平,规范全院医疗执业行为,维护医疗服务市场秩序,提高医疗质量、保障医疗安全,10月17日下午,淄博市中医医院组织全院职工及中医住培医师开展法律法规、医患沟通技巧、安全警示教育培训。
陈红梅律师以真实案例向大家强调了法律的重要性,并结合案例做了医疗纠纷原因分析。
医院副院长刘允辉结合克利夫兰诊所的宣传片深刻剖析了医患关系现状,让大家明白作为医生怎样有效与患者沟通才能更好地了解病情、治愈疾病,防范医患纠纷。他强调与患者沟通不仅仅是谈话,更要注意语气、情绪、动作姿态、行为方式等,对待患者要多一些耐心、关心,以免引起误解,甚至产生纠纷。
医务科主任禚从峰结合医院实际情况,从医疗安全(不良)事件报告的概念、目的、流程、方式等方面对医疗安全(不良)事件报告制度进行详细讲解,提醒全院医务人员要时刻将医疗安全永挂心中。
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