在医疗实践中，医生和患者之间的利益冲突是一个复杂但常见的问题。有效平衡双方的利益需要通过以下几个方面来实现：

首先，增强沟通是基础。医生应当主动与患者及其家属进行充分的交流，确保他们能够理解疾病的性质、治疗方案的选择以及可能存在的风险等信息。良好的医患沟通有助于建立信任关系，减少误解和不必要的纠纷。

其次，遵循伦理原则至关重要。医务人员应始终将患者的健康权益放在首位，在决策时考虑患者的最佳利益，尊重其自主权和个人意愿，并保护隐私安全。同时也要遵守法律法规和社会道德规范。

第三，建立健全的医疗制度也是关键之一。医院管理层需要制定公平合理的规章制度来指导医生的行为，比如明确收费标准、完善投诉处理机制等措施，以保障双方权益不受侵害。

最后，提升专业素质不可忽视。医生应不断更新知识结构，提高诊疗水平和服务质量，以便更好地满足患者需求，减少因技术问题引发的利益冲突。

总之，平衡医患利益冲突需要多方面的努力和配合，通过加强沟通、遵守伦理、完善制度以及提高能力等手段共同促进和谐的医患关系。