在医疗决策过程中，平衡患儿与家长的意愿是一项复杂但至关重要的任务。医生需要考虑多个方面来确保做出最有利于患者健康的决定，同时也要尊重家庭的价值观和选择。

首先，医生应当充分了解患儿的具体病情以及可能采取的各种治疗方案的效果、风险及副作用等信息，并且以易于理解的方式向家长解释清楚。这一步骤对于建立医患之间的信任关系至关重要，也是保障患者知情同意权的基础。

其次，在与家长沟通时，医生应尽量倾听他们的意见和担忧，尊重其对孩子的关爱以及可能存在的文化背景差异等因素的影响。如果发现家长的观点或期望与医学建议存在较大分歧，医生需要耐心地进行解释，并尝试找到双方都可以接受的解决方案。

对于年龄较大的儿童或青少年患者，医生还应该直接与其交流，了解他们对自己健康状况的看法和治疗意愿。这不仅是对其自主权的一种尊重，也有助于提高治疗过程中的合作度。

当面临难以调和的意见分歧时，可以考虑引入第三方咨询机构或者伦理委员会来协助处理。此外，在某些特殊情况下（如家长拒绝必要的紧急救治），医生可能需要根据相关法律法规采取行动以保护患儿的生命安全。

总之，平衡患儿与家长的意愿要求医生具备良好的沟通技巧、高度的责任感以及对医学伦理原则的理解和遵守。通过建立开放透明的医患关系，并始终将患者的最佳利益放在首位，可以有效地促进医疗决策过程中的和谐共处。