在处理医患之间的沟通障碍时，可以从以下几个方面入手：
1. 增强自身的沟通技巧。作为医生，应该具备良好的倾听能力，耐心听取患者及家属的诉求和疑虑，并给予适当的反馈。同时，在表达自己的意见时要尽量用简单明了的语言，避免使用过多的专业术语。
2. 尊重患者的个体差异。每个患者的文化背景、教育水平和个人经历都有所不同，这可能会影响他们对医疗信息的理解能力。因此，在沟通过程中应注意观察对方的反应，并根据具体情况调整沟通方式。
3. 建立信任关系。与患者建立良好的信任关系对于解决沟通障碍至关重要。可以通过定期随访、主动关心患者的病情变化等方式增加彼此之间的了解和信任感。
4. 利用辅助工具或资源。当遇到语言不通或者理解困难的情况时，可以考虑使用翻译软件、图文资料等辅助工具来帮助双方更好地交流信息。此外，还可以推荐患者参加相关的健康教育课程，提高其对疾病的认识水平。
5. 寻求第三方协助。如果沟通障碍难以自行解决，也可以寻求其他医护人员如护士、社会工作者等的帮助，共同参与患者的治疗过程，以达到更好的沟通效果。

通过上述方法的应用和实践，可以有效缓解医患之间的沟通障碍问题，进而提升医疗服务质量和患者满意度。