突发性耳聋，也称为特发性突聋，是指突然发生的、原因不明的感音神经性听力损失。其主要特点是患者在3天内出现至少相邻的3个频率听力下降至30dB以上。突发性耳聋的确切病因目前尚未完全明确，但根据临床研究和观察，可能涉及以下几个方面：
1. 内耳血液循环障碍：包括小血管痉挛、血栓形成或血液流变学异常等，可能是由于高血压、糖尿病等因素导致。
2. 病毒感染：如流感病毒、腮腺炎病毒、风疹病毒、巨细胞病毒等都可能引起突发性耳聋。病毒感染可直接损害内耳结构，或者通过免疫反应间接影响听力。
3. 自身免疫性疾病：部分患者的突聋与自身免疫系统异常有关，例如系统性红斑狼疮、类风湿关节炎等疾病患者更容易发生此类情况。
4. 精神心理因素：长期的精神紧张、压力过大也可能诱发突发性耳聋。精神因素可能通过影响自主神经系统和内分泌功能，间接导致内耳微循环障碍。
5. 其他因素：如遗传因素、外伤（包括手术）、药物中毒等也可能是突聋的原因之一。

值得注意的是，并非所有患者都能找到明确的病因，在临床诊断过程中往往需要排除其他疾病后才能确诊为“特发性”突发性耳聋。因此，对于疑似突发性耳聋的病例，应该进行全面细致的检查和评估。