在面对突发状况时，采取正确的应急措施至关重要。具体措施可以根据不同的紧急情况有所差异，但有一些通用的原则可以指导行动：
1. 保持冷静：首先需要保持镇定，这有助于更清晰地思考并做出合理的决策。
2. 确认安全：确保自己和周围人的安全是首要任务。如果可能的话，迅速评估现场是否存在任何潜在的危险因素，并采取措施避免伤害。
3. 呼叫救援：根据实际情况拨打紧急电话（如中国的110或120），向专业人员求助。清楚地说明发生事故的具体地点、情况及受伤人数等信息。
4. 提供初步救助：如果具备相关知识和技能，可以对伤者提供基本的生命支持措施，比如心肺复苏术(CPR)、止血包扎等。但需要注意的是，在没有专业知识的情况下不要随意移动重伤患者，以免造成二次伤害。
5. 维护秩序：在等待救援到来的过程中，尽量维持现场的秩序，避免人群混乱导致事态恶化。
6. 记录信息：如果条件允许，记录下事故发生的时间、地点以及可能的原因等重要信息，这将有利于后续处理和调查工作。
7. 配合救援人员：当专业救援力量到达后，应积极配合他们的指挥与安排，提供必要的帮助和支持。

以上就是应对突发状况时可以参考的一些基本措施。当然，在日常生活中学习一些急救知识也是非常有帮助的，这样可以在关键时刻为自己或他人争取到宝贵的救治时间。