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归因理论的一个现象，即人们常常存在归因失真的错误或偏见，比如，尽管我们在评价他人的行为时有充分的证据支持，但我们总是倾向于低估外部因素的影响医学教育网搜集整理，而高估内部或个人因素的影响。这种现象解释了当销售人员的业绩不佳时，销售经理更倾向于将其归因于下属的懒惰而不是竞争对手的实力。
基本归因错误（fundamental attribution error，FAE）描绘人们在考察某些行为或后果的原因时高估倾向性因素（谴责或赞誉人）、低估情景性因素（谴责或赞誉环境）的双重倾向。
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