工作群体规模应视群体任务的性质而定。任何工作群体都应有其最佳人数,也应有其上限和下限。当人数最佳n时,人均效率最高。在n附近做微小的波动,对人均效率的影响不是很大,但变化的范围超过一定的“度”,则人均效率会大幅下降。应当指出,不同的工作任务、不同的工种、不同的机械化程度以及工作的不同熟练水平等因素,决定着不同的群体应有不同的最佳人数、不同的上限和下限。
综上所述,可以看到,群体规模的研究应遵循一定的原则。首先,应根据工作任务的性质研究群体人数的下限,这个下限应保证顺利完成工作任务;其次,应确定群体规模的最适当人数,这个人数能保证群体的工作效率达到最佳程度;最后,群体规模的上限应确定在这样的人数上,即如果超过了这个上限,群体的工作效率会急剧下降。