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　　朋友的丈夫意外跌倒，造成右手第五掌骨骨折。由于来院就诊时已错过最佳手法复位时间，主治大夫只好为他做了微型钢板内固定手术。术后医嘱给予2代头孢静脉点滴预防感染，用法是1克Bid.由于两次中间需加滴500MI等渗葡萄糖间隔，输液时间大约需要四五个小时。

　　一天去病房探视的时候，朋友把我拉到一边悄悄地说：“你能不能给护士长说说，让护士每天也给他早输上一会儿液体，象临床的病友那样，赶在午饭之前就能输完，省得躺在床上一口一口的喂饭给他吃了。”

　　我问临床的病友是谁，她说是本院一位大夫的父亲，所以护理人员才给予特殊的照顾。

　　还有一次，是在“三好一满意”活动医患沟通座谈会后，神经科病房一位大约60多岁，看上去像是来自农村的病人却迟迟不肯离去。我连忙走过去问道：“大爷，您还有什事情吗？”

　　那位病人有些不好意思地说：“是这样的，你们医院的大夫护士真的都很好，服务好，质量好，医德也很好。可就是有一件小事让我感到心里有些不舒服，想给您说道说道。”

　　“您说吧大爷，有什么心里话您都说出来，看我能不能帮上什么忙。”我搀扶着老人重新坐下，并且倒了一杯热水递到老人的手中。

　　“我来住院那天，护士给我铺的被褥也都很干净，松松软软很舒服。虽然有些旧，可当时我并没在意，知道医院里拆洗次数多，不可能都是新的。谁知刚过不一会儿，我那个病室里又来了个病人，听上去应该是哪位领导家的亲戚。因为护士长一边亲自给他铺床一边说，您是XX局长派人送来的，有事尽管说。您看，我给您用的被褥全部都是新的，一次也没给其他病人用过。听了护士长的话，再看看我的床单被褥，越看越感觉心里头别扭。”

　　大爷的一番话也让我心里感到很不舒服，但不是抱怨，更不是指责，而是一种发自内心的歉疚！

　　这两件事情虽然都很小，而且应该都属于人之常情，但却让病人和家属在心理上感受到了不平衡。这在倡导人文医学的今天，不能不引发我们医护工作者的深思！

　　最后，我想借用北京协和医院郎景和老先生的一段话结束这篇文章：“鉴于医学的学科特点，作为一个疾病的诊断和治疗，要遵循两个原则：一个是科学原则。就是要针对病情——疾病的病理生理、治疗方法、技术路线等来做判断。一个是人文原则。针对人情，不是我们一般讲的人情，而是病人的心理、意愿、生活质量，个人与家人需求。这两个原则都考虑到了，才是一个好的医生，才是正确理解了医学的真谛。”



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